En la economía de servicios, los clientes buscan mejorar su habilidad de negociar con terceros, entablar conversaciones sofisticadas y aprender metodologías para mejorar sus procesos basados en las necesidades reales del cliente. Con énfasis en banca finanzas, así como IT services, nuestros docentes tienen la experiencia en la industria para desarrollar las temáticas centradas en casos reales de estudio. 

Mediante el uso de metodologías ágiles, interaction design y customer journeys los participantes del programa, adquieren la habilidad de hablar de temas sofisticados en inglés y como valor agregado, ser más crítico, dinámicos y gestionar sus procesos de aprendizaje.

Temas

Rohrmoser, San José. Costa Rica

Tel.(506) 8594-8136

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